小商店为商家提供商品信息发布、商品交易、小程序直播等电商经营场景的基础功能,全方位支持商家自主开店经营,同时也支持直播带货,优惠券等营销功能。后续会有更多能力释放,帮助商家在微信生态内发展电商业务,同时也有服务商一起进行服务升级。
小商店快速建店包括用户端完整的购买能力,以及商家端基础的卖货以及经营能力。包括商品信息发布、订单和物流管理、营销、资金结算、客服与售后等电商经营场景的基础功能。基础功能以外,微信小商店还提供其他能力:多成员管理、平台客服能力、运费险、交易保障。
企业店升级为支持500人共同管理后台,店主可在后台“店铺-成员管理”中,添加成员,助力店铺高效运转;权限分离,商家可以设置不同岗位的员工权限,让商家安心经营,店员效率更高
商家在开店、经营过程中,可以扫客服小程序码,咨询平台客服;个人店可以直接在移动端管理后台点击“我-联系客服”
支持小商店商家为用户购买运费险。若用户在小商店内购买商品后需要退换,运费险将赔付由于退换导致的物流费用,帮助商家提升交易转化率及用户购物体验
交易保障认证旨在帮助用户发现更多服务好的店铺,同时为高质量的店铺带来更多的展示机会
选择营销版小商店,开通仅需2分钟
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